总成本法的要旨是在保持一定的服务水平条件下,同时考虑所有的有关成本项目。对备选方案进行评价时,各种不同方案可能会导致某些业务活动的成本增加,有些减少,而另外—些则可能保持不变。目标是选择总成本最小的那一个方案。